Tham khảo

Mọi giao dịch, một trang duy nhất

Trang sổ đỏ trên it88 tập hợp toàn bộ lịch sử nạp rút, số dư ví và trạng thái giao dịch vào một chỗ — bạn không cần tìm kiếm ở nhiều nơi.

Lịch sử giao dịchSố dư ví điện tửTrạng thái nạp rútXác minh tài khoản
it88 Mọi giao dịch, một trang duy nhất
ĐỘ TIN CẬY SỔ ĐỎ

Cơ sở để bạn tin vào số liệu trên sổ đỏ

Dữ liệu hiển thị trên trang sổ đỏ được lấy trực tiếp từ hệ thống xử lý thanh toán, không qua bước thủ công nào. Mỗi giao dịch được ghi nhận ngay khi hoàn thành và có thể đối chiếu với xác nhận từ phía ví điện tử của bạn.

Dữ liệu thời gian thực

Số dư và lịch sử trên sổ đỏ cập nhật ngay sau khi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xác nhận từ phía nhà cung cấp ví, không cần làm mới trang thủ công.

Mã giao dịch riêng

Mỗi lệnh nạp hay rút đều có mã giao dịch duy nhất để bạn đối chiếu với lịch sử trong ứng dụng ví điện tử của mình, giúp xác minh độc lập khi cần thiết.

Xác minh hai bước

Trước khi một lệnh rút tiền được ghi vào sổ đỏ, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính tài khoản, giảm rủi ro giao dịch sai do lỗi nhập liệu hoặc truy cập trái phép.

Lưu trữ lịch sử đầy đủ

Lịch sử giao dịch được lưu trữ theo thứ tự thời gian, cho phép bạn lọc theo ngày, theo phương thức thanh toán hoặc theo loại giao dịch bất cứ lúc nào cần kiểm tra lại.

it88 Trang sổ đỏ hoạt động như thế nào

Trang sổ đỏ hoạt động như thế nào

Khi bạn đăng nhập vào it88, trang sổ đỏ hiển thị ngay số dư hiện tại cùng danh sách các giao dịch gần nhất — bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các lệnh rút tiền đang xử lý. Mỗi dòng ghi rõ phương thức thanh toán, số tiền và trạng thái: đã hoàn thành, đang xử lý hay cần

xác minh thêm. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc theo loại giao dịch để tìm đúng khoản cần kiểm tra. Tất cả thao tác chạy mượt trên trình duyệt di động, không cần tải thêm ứng dụng riêng.

HỖ TRỢ SỔ ĐỎ

Cần hỗ trợ khi xem sổ đỏ

Nếu bạn gặp sự cố khi đọc lịch sử giao dịch hoặc số dư hiển thị chưa đúng, đội ngũ it88 có thể hỗ trợ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Chúng tôi ưu tiên xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và ví điện tử nhanh nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trong trang sổ đỏ để gửi ảnh chụp màn hình giao dịch. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và kiểm tra lịch sử tài khoản cùng bạn.
Xác minh ví điện tử Nếu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chưa khớp trên sổ đỏ, gửi mã giao dịch cho bộ phận hỗ trợ để đối chiếu và cập nhật trạng thái trong thời gian sớm nhất.
Hỗ trợ tài khoản Các vấn đề về xác minh danh tính, đổi mật khẩu hay yêu cầu xuất lịch sử giao dịch đều được xử lý qua kênh hỗ trợ tài khoản, mở suốt trong giờ hoạt động của nền tảng.

Giải nghĩa các thuật ngữ trên trang sổ đỏ

Dưới đây là các khái niệm bạn sẽ thấy thường xuyên khi đọc trang sổ đỏ tài khoản it88. Hiểu rõ từng thuật ngữ giúp bạn theo dõi giao dịch chính xác hơn.

Số dư khả dụng là gì?

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản bạn có thể dùng ngay để đặt cược hoặc rút ra, sau khi trừ đi các khoản đang bị giữ chờ xử lý.

Trạng thái 'đang xử lý' nghĩa là sao?

Giao dịch đang xử lý nghĩa là lệnh đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, trạng thái này thường chỉ kéo dài vài phút.

KYC trong sổ đỏ có nghĩa gì?

KYC là bước xác minh danh tính tài khoản. Khi sổ đỏ hiển thị yêu cầu KYC, bạn cần cung cấp thêm giấy tờ trước khi lệnh rút tiền được duyệt và hoàn tất.

Giao dịch bị từ chối khác gì với giao dịch thất bại?

Giao dịch bị từ chối do không đáp ứng điều kiện kiểm tra tài khoản. Giao dịch thất bại do lỗi kỹ thuật phía ví hoặc ngân hàng — hai trường hợp có hướng xử lý khác nhau.

Tiền thưởng khóa là gì?

Tiền thưởng khóa là phần số dư đến từ khuyến mãi chưa đủ điều kiện rút. Sổ đỏ hiển thị riêng khoản này để bạn phân biệt với số dư tiền thật sẵn sàng rút.

Lịch sử giao dịch lưu trong bao lâu?

Sổ đỏ it88 lưu toàn bộ lịch sử giao dịch của tài khoản bạn từ khi mở tài khoản, có thể lọc và tra cứu lại bất cứ lúc nào bạn cần đối chiếu.

Những câu hỏi thực tế về trang sổ đỏ

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng it88 hay gặp khi sử dụng trang sổ đỏ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ chat hỗ trợ trực tiếp.

Sau khi đăng nhập, chạm vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, rồi chọn mục Sổ Đỏ hoặc Lịch Sử Giao Dịch. Trang mở ngay trên trình duyệt điện thoại mà không cần tải thêm gì.

Thông thường giao dịch MoMo cập nhật trong vài phút. Nếu sau mười lăm phút vẫn chưa thấy, kiểm tra mã giao dịch trong ứng dụng MoMo rồi gửi cho bộ phận hỗ trợ để đối chiếu.

Có. Trang sổ đỏ cho phép bạn lọc theo khoảng thời gian và tải xuống lịch sử dưới dạng file để lưu hoặc đối chiếu với sao kê ngân hàng hay ví điện tử của bạn.

Số dư trên sổ đỏ phản ánh tài khoản it88 của bạn, không phải số dư trong ví. Khi bạn nạp từ ZaloPay hoặc Viettel Money, tiền chuyển vào tài khoản it88 và ghi nhận ngay trên sổ đỏ.

Sổ đỏ sẽ đổi trạng thái lệnh rút từ đang xử lý sang đã hoàn thành khi tiền về ví. Bạn cũng nhận thông báo qua tài khoản ngay khi trạng thái thay đổi, theo quy định vùng áp dụng.

Trang sổ đỏ tập trung vào giao dịch tài chính. Lịch sử các ván chơi như Tài Xỉu, Crash Đêm hoặc slot được xem trong mục lịch sử cá cược riêng biệt trong tài khoản của bạn.